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JSOLが岩手銀行のWEB完結型ローンのシステムをセールスフォース・ドットコムのサービスを活用し開発

VOIX編集長虎さん更新2022-09-14 公開2020-08-07 クレジットカードニュース

JSOLが岩手銀行のWEB完結型ローンのシステムをセールスフォース・ドットコムのサービスを活用し開発

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この記事の目次

株式会社JSOLが株式会社岩手銀行へWEB完結型ローン申込サービスを株式会社セールスフォース・ドットコムのサービスを活用して開発し提供

NTTデータと日本総合研究所の合弁会社でICTコンサルティングからシステム構築・運用までの一貫したサービスを提供する株式会社JSOLが、株式会社岩手銀行へWEB完結型ローン申込サービスを株式会社セールスフォース・ドットコムの金融機関向けCRMソリューションSalesforce Financial Services CloudとSalesforce Community Cloudを活用して開発し提供する。

2020年9月からマイカーローンが24時間/365日申し込み可能となるサービスの開発に着手し、2021年3月から株式会社岩手銀行の公式サイトで利用開始を予定、株式会社岩手銀行のその他のローンについてもWeb完結での取り扱いを順次増やしていく予定となっている。

株式会社セールスフォース・ドットコムが提供する金融機関向けCRMソリューションである Salesforce Financial Services Cloud では、利用者との取引状況に加えて、利用者の家族構成や金融資産なども統合的に管理することにより、個々のユーザーの現状課題の把握と将来の金融取引ニーズに対する気づきを得ることが可能となっており、株式会社岩手銀行でも、WEB完結型ローン申込サービスにてユーザーの取引情報を蓄積し、より深く理解した上でコミュニケーションを図り、利用者との取引関係を強化することを目指す。

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法人クレジットカード審査について解説

＜以下、リリース＞

JSOL、岩手銀行のＷｅｂ完結型ローンのシステム開発へ／同行のローン展開を支援

～Salesforce Financial Services Cloudを採用決定～

株式会社JSOL（以下　JSOL）は、株式会社岩手銀行（以下　岩手銀行）へWEB完結型ローン申込サービス（以下　本サービス）を提供します。2020年9月からマイカーローンの申込サイトの開発に着手し、2021年3月から岩手銀行の公式サイトで利用開始予定です。岩手銀行では、他のローンについても、Ｗｅｂ完結での取り扱いを順次増やしていく予定です。

本サービスを導入することで、岩手銀行のお客さまは24時間/365日でマイカーローン申し込みが可能となります。申し込みに必要な本人確認書類や資金使途資料などを電子ファイルで岩手銀行へ送付できるようになり、書類に不備がある際もお客さまごとに割り当てられるマイページ内でやり取りするため、申し込みから契約手続きまで来店不要で完結できるようになります。

本サービスは、JSOLが株式会社セールスフォース・ドットコム（以下　セールスフォース）の提供するSalesforce Financial Services CloudとSalesforce Community Cloudを活用して構築、提供するものです。

金融機関向けCRMソリューションであるSalesforce Financial Services Cloudでは、お客さまとの取引状況に加えて、お客さまの家族構成や金融資産なども統合的に管理することにより、個々のお客さまの現状課題の把握と将来の金融取引ニーズに対する気づきを得ることが可能となります。

岩手銀行でも、本サービスにてお客さまとの取引情報を蓄積していくことで、お客さまをより深く理解した上でコミュニケーションを図り、取引関係を強化することを目指します。