「Square ロイヤルティ」をSquare(スクエア)が提供開始
この記事の目次
「Square ロイヤルティ」でPOSレジと連動しお買い物特典プログラムが設定できる
Squareが新たに「Square ロイヤルティ」サービスの提供を開始しました。
「Square ロイヤルティ」とは
「Square ロイヤルティ」とは簡単にいうと、「Square POSレジ」や「Square オンラインビジネス」と連動するお買い物特典プログラムが簡単に設定・管理・運営できるサービスです。
事業者は「Square ロイヤルティ」を活用することによって、第三者のポイントなどのプログラムに依存しない独自の特典プログラムが提供できます。
店頭または「Square オンラインビジネス」で作成したネットショップにて商品を購入した利用客に対してポイントなどの特典を付与し、売上アップを目指したり、リピート率向上を目指すことが可能となります。
「Square ロイヤルティ」の月額料金は、前月の店舗ごとの特典対象となるお客さまの来店回数に基づき、2,000円(500回まで)、8,000円(1,500回まで)、12,000円(10,000回まで)と変動しますが、それ以外の追加手数料はかかりません。
▼Square ロイヤルティについてはこちら
Square データを利用して簡単設定・カスタマイズ
Squareを利用していない事業者は、お手持ちのパソコンまたはスマホやタブレットで「Square データ」へアクセスし、簡単に設定することが可能です。既にSquareを利用している事業者の場合、新たにハードウェアやソフトウェアを追加する必要はありません。また特典は、事業者のニーズに応じてカスタマイズを行うことが可能です。来店数や購入金額に応じてポイントを付与したり、特典付与に係る条件を設定し、複数の特典を設けたり、自分のお店ならではのプログラムを設定することが可能です。
管理画面では、特典プログラムに登録されているお客さまの総数や提供した特典の内容、頻繁に特典を獲得しているお客さまのデータを分析することができます。これにより事業者は特典サービスを利用しているお客さまと利用していないお客さまの平均支出や訪問数を比較し、特典プログラムが売上に与えている影響を可視化できます。費用は、Square ロイヤルティの月額料金以外かかりません。
ポイントカードやアプリ不要でお客さまにも簡単な特典プログラム
お客さまは、会計時にSquareへ電話番号を入力して申し込むだけで、自動でポイントなどの特典が付与されるようになります。カードや電子マネー、PayPayでの支払いはもちろんのこと、現金での支払いでも、同じ電話番号に紐づければ、特典を付与することが可能です。また、特別なポイントカードは必要なく、特典を獲得するごとにお客さまへショートメッセージ(SMS)で自動に通知されます。
<以上>
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