コード決済アプリ 利用しない理由ランキング発表

コード決済アプリ 利用しない理由ランキングトップは「やり方がわからない」

コード決済アプリ 利用しない理由ランキング

第1位：やり方がわからない
第2位：クレカや電子マネーの方が使いやすいから
第3位：始めるきっかけがなかった
第4位：個人情報・セキュリティ面が心配
第5位：どれが自分に合っているのかが不明

という結果になりました。

また過去に利用していた人がやめた理由としては以下が上がっています。
・残高が気なり、面倒くさい。（40代・女性）
・アプリを立ち上げるのに時間がかかるし、読み込みに失敗したり、スマホの充電が切れると使えない。（50代・男性）
・セキュリティ上、不安。(60代・男性)

現在アプリを利用していない人の半数以上は今後の利用意向がないと回答していて、この層のコード決済利用促進は難しいものと思われます。キャッシュレス・ポイント還元や各サービスのキャンペーン以外で、今一度コード決済の利便性を伝えられる場があると良いかもしれません。

※株式会社エアトリが、20代～70代の男女910名を対象に「コード決済アプリ」に関する調査を実施。
参照元