Salesforce Financial Services Cloudにクレジットカード業界向け機能をJFEシステムズが追加

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「FSCクレジット業務テンプレート」構成図

 

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JFEシステムズ株式会社がSalesforce Financial Services Cloudにクレジットカード業界向け機能を追加した「FSCクレジット業務テンプレート」を提供開始

JFEシステムズ株式会社(東証二部:4832、本社:東京都港区、代表取締役社長 西崎 宏)が、金融業界ではメガバンク、大手損保会社など多くの実績がある「Salesforce」の金融業界向けCRMソリューション「Financial Services Cloud(FSC)」にクレジットカード業界向け機能を追加した「FSCクレジット業務テンプレート」を提供開始する。

クレジットカード業界においてはサービスの多様化にシステムが追い付けないという課題に直面しており、クレジットカード業向け業務アプリケーション構築に実績があるJFEシステムズ株式会社がFSCにクレジットカード業務ノウハウを注ぎ込み、業務テンプレート化した。

FSCクレジット業務テンプレートとは

FSCクレジット業務テンプレートは、クレジットカード業務およびローン業務の営業支援のフロントエンド領域にFSCを適用する際にシステム導入を簡易化し、導入スタートアップの短期化ができる、クレジットカード業務における、カード加盟店やローン提携先への営業支援をSalesforce標準プロセスで実装するための初期導入テンプレート。 FSCが提供する機能に加えてクレジットカード業界特有の審査に必要となる、取引先の信用情報・財務状況などの関連情報を360度で統合的に把握可能となっているという。

「FSCクレジット業務テンプレート」構成図

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