イオンとイオンスタイルが「AIワーク」と「MaIボード」を導入

「ＡＩワーク」とは

「ＡＩワーク」は、チームの勤務計画を自動で起案するシステムで、従業員の計画業務時間を低減するほか、勤務希望提出と勤務シフトをモバイル端末で確認できます。

さらに、従業員ごとの勤務パターンや職能をデータ化することで、チームの課題を店舗・本部スタッフ双方が容易に確認でき、補充人員の確保や技能教育などがスムーズになります。

「ＡＩワーク」は、関東・北陸信越・東海・近畿・中四国の店舗。一部店舗を除く「イオン」「イオンスタイル」の約３５０店舗において、２０２２年７月よりデリカ、食品オペレーションで７月に運用開始。その後、食品全部門とＨ＆ＢＣへ拡大予定です。

２０２２年６月に約６０店舗で「ＡＩワーク」を試験導入した結果、利用部門の勤務計画作成時間が７０％低減されたほか、勤務希望の申請や勤務計画の確認を携帯端末上でできるようになったため、勤務計画に関わる紙の使用量を９０％削減しており、１２万人の月間勤務計画の紙配布を９０％削減した場合、毎月１０.８万枚の紙使用量が削減されます。

「ＭａＩボード」とは

「ＭａＩボード」は、連絡ノートや掲示板などに替わり、デジタルサイネージでチーム内の情報共有を行うツールです。画面で業務連絡や作業指示が確認でき、コミュニケーションをより円滑にし、近隣店舗との比較や好調商品の情報などをミーティングで共有することで、改善プランが生まれ、自分たちで決めて実行することで「やりがい」に直結する働き方につながる効果が期待できます。

売上進捗や連絡事項を表示

チーム単位でのミーティングに活用