「ヤックスPay」とは、メリットとデメリットも解説

千葉薬品がカードレス型アプリ「ヤックスPay」サービスを開始

ヤックスPayチャージキャンペーンも開催

ドラッグストア「ヤックス」などを展開する株式会社千葉薬品が、スマホアプリ「ヤックスアプリ」を通じて簡単に支払いやチャージができ、利用者に特典も提供できるカードレス型決済アプリ「ヤックスPay」サービスを2024年10月1日から開始すると発表しました。　サービス開始を記念して、1,000円以上の入金で0.5%、5,000円以上の入金で1.0%、10,000円以上の入金で2.0% の特典がもらえる「ヤックスPayチャージキャンペーン」も2024年9月20日～9月30日の期間に開催されます。

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ヤックスPayはペイクラウドホールディングスの傘下でキャッシュレスサービス事業を展開する株式会社バリューデザインのクラウド型独自Pay「Value Card」を導入することで実現しています。

• 「ヤックスPay」導入でキャッシュレス決済対応
• アプリでの支払いによりスマートな買い物が可能
• チャージキャンペーン実施（9月20日～9月30日）
• 店舗の運営効率向上と顧客満足度アップを目指す

「ヤックスPay」とは

「ヤックスPay」は千葉薬品が導入した独自のキャッシュレス決済システムです。株式会社バリューデザインが提供するクラウド型プラットフォーム「Value Card」を利用し、ヤックスアプリを通じて利用可能です。これにより、消費者はアプリから簡単に店舗での支払いを行うことができ、チャージ金額に応じた特典が受けられるキャンペーンも展開されます。また、店舗側でもレジ業務がスムーズになり、業務効率化が期待されています。

「ヤックスPay」の概要

• サービス名：ヤックスPay
• チャージ上限：50,000円（1回の入金は、49,000円まで）
• ご利用特典：1,000円以上の入金で0.5%を付与
• アプリ名称：ヤックスアプリ
• 機能：会員証、プリペイド決済、残高確認、クーポン配信
• アプリダウンロード：
  ・App Store
  ・Google Play

ヤックスPayのメリット

1. 顧客利便性の向上
   まず、ヤックスPayのメリットとして、ヤックスアプリを利用することで、ユーザーはスマートフォンから簡単に決済が可能になり、手間を省けます。従来の現金やクレジットカードの使用に比べ、スムーズかつ迅速な会計を実現します。
2. 特典付きキャンペーンの実施
   9月20日～9月30日の期間中にヤックスPayへチャージすることで、金額に応じた特典がもらえるキャンペーンが実施されます。これにより、お得にチャージできるのもヤックスPayのメリットと言えます。
3. 店舗業務の効率化
   店舗側ではキャッシュレス化によって、レジでの現金管理や処理が不要になり、業務の効率化を図ることができるメリットも期待されます。

ヤックスPayのデメリット

1. アプリ利用に慣れない高齢者層
   ヤックスPayのデメリットとして、一部の高齢者やスマホ操作に不慣れな層にとっては、アプリを通じた決済は少々難しく感じられる可能性があります。これにより、全ての顧客が恩恵を受けられるわけではない点が課題です。
2. システム障害のリスク
   クラウド型のシステムであるため、万が一サーバー障害が発生した場合、決済ができなくなるリスクがあります。しかしこれはヤックスPayだけの問題ではなくデメリットというより注意点と言ったところです。
3. 現金払い派への影響
   従来の現金決済に慣れている顧客にとっては、アプリを介した決済システムが不便に感じられる場合があり、そのような方にはヤックスPayのデメリットとなるでしょう。特に現金派の顧客に対して、システム利用の利便性をいかに訴求できるかが課題です。

ヤックスPay導入の背景

千葉薬品は、千葉県を中心に131店舗のドラッグストアとスーパー「ヤックス」を展開する企業です。近年、キャッシュレス化の進展に伴い、消費者の利便性向上と店舗業務の効率化が強く求められています。これを受け、株式会社バリューデザインが提供するクラウド型独自Pay「Value Card」を利用し、スマートフォン決済を導入しました。アプリを通じた支払いにより、現金管理の負担を減らし、顧客の利便性を高めることが狙いです。また、チャージ特典キャンペーンを通じて、アプリ利用を促進し、消費者の満足度向上を目指しています。

千葉薬品が「ヤックスPay」を導入したことで、地域密着型の店舗でもデジタル技術を活用したキャッシュレス決済が広まりつつあります。特に、スマホ決済の利便性は若い世代にとって魅力的な要素です。一方で、現金派やアプリに不慣れな層へのフォローが今後の課題となるでしょう。また、キャンペーンを通じた利用促進は顧客を惹きつける要因ですが、長期的な利用定着を目指すには、さらなるサービス改善が鍵となりそうです。