P-one カードの解約方法を教えて クレカの知恵袋

P-one カードの解約方法について説明します。P-one カードはポケットカード株式会社が提供するクレジットカードで、特に「P-oneカード＜Standard＞」についての手順を以下に示します。

P-one カードの解約手順

1. 事前準備

2. P-one カードを解約・退会する前に、以下の点を確認しておきましょう。

   • 受付時間: P-one カードの解約・退会は全日 9:00～18:00 です。土日祝日も受付はしていますが、時間的な制限があるため、平日仕事をされている方は土日に解約・退会手続きをしてみてください。
   • 残高: クレジットカードの利用残高がない場合は、自動応答の音声応答サービスでオペレーターを介さずにスムーズに解約・退会が可能です。もし残高がある状態で急いで解約・退会をされたい方は、オペレーターでの対応となるでしょう。

3. 電話による手続き

4. P-one カードの解約・退会は、ポケットカード株式会社のお客さまセンターに電話するところから始まります。電話番号は以下の通りです。

   • フリーダイヤル: 0120-12-9255（無料）
   • ナビダイヤル: 携帯電話からではナビダイヤル（有料）しか繋ぐことができません。

5. プッシュボタン操作

6. 電話がつながったら、以下の順序でプッシュボタンを押してください。

   1. 利用残高なし: 「1（利用残高なし）」をプッシュします。
   2. 退会: 「4（退会）」をプッシュします。

7. 確認と完了

8. オペレーターが自動音声応答サービスを通じて確認を行い、解約・退会手続きを完了します。

重要なポイント

• 家族カード/ＥＴＣカードのみの退会: 家族カードやETCカードのみの退会は別手順となりますので、後述の手順を確認してください。
• ファミマＴカードの解約: ファミマＴカードの解約も別手順となりますので、後述の手順を確認してください。

まとめ

P-one カードの解約手順は簡単で、利用残高がない場合は自動音声応答サービスを通じてスムーズに解約・退会が可能です。残高がある場合はオペレーターでの対応となります。事前に受付時間や残高の確認を行うと、手続きをスムーズに進めることができます。