株式会社ウェルカムバスケットが予約時に料金と引っ越し予約が確定するサービス「スマっこし」を提供開始
引越しの相見積もりの時代はもう終わり！単身向け引越し予約確定サービス「スマっこし」リをウェルカムバスケットがリリース
株式会社ウェルカムバスケットが単身向けかつ東海圏の移動限定で予約時に料金と引っ越し予約が確定するサービス「スマっこし」を2月1日にリリースする
今回の「スマっこし」では予約段階で料金が分かるようになっており、スマホで質問事項に回答するだけで料金と日程が確定するサービスだ。
煩わしい対応や見積のために自宅に営業担当が来訪するなどといった事もなく、スマホ一つで引越しの予約を確定する事が出来る。
これから移動シーズンで引越し予約も取りにくくなる事が予想されるため、そんな時にスマっこしがあればきちんと予約を取っていく事が出来る革新的なサービスだ。
サービス満足度についてはオリコンでナンバーワンを獲得しており、東海圏の移動を手助けするため長らく経営してきた。
そんなウェルカムバスケットが今まで直面してきた課題は特に繁忙期シーズン
・空き日程が無く予約を受けれない
・営業担当が打ち合わせに行くまでの間に予約が埋まってしまう
・料金も荷物量によって変動してしまうため、お電話で確定的なお話が出来ない
などといった課題があった
その都度お客様に対してご不便をおかけする形になり、サービス満足度を向上させるために何か出来ないかという考えから至った結論が今回の「スマっこし」だ。
「スマっこし」があればユーザーはスマホで
・現在の住所から移動す場所
・荷物量
・移動に伴う備考
・決済方法
などを登録するだけで引越しの予約も料金決済もウェブから完結する事が出来る。
その上で対応するのがオリコンナンバーワンのサービスであるウェルカムバスケットであればユーザーは予約から移動まで満足度の高いサービスをワンストップで受ける事が出来る。
今までのように
日程調整や相見積もりに使っていた時間を引っ越し準備に充てること
それが「スマっこし」だ。
皆さんも「スマっこし」を使って新しい時代の引っ越しを体験してみてはいかがだろうか？
＜以上＞
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