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アメリカン・エキスプレスが中小企業の事業費決済ニーズなどの調査結果を公表

VOIX編集長虎さん更新2022-04-08 公開2022-04-06 クレジットカードニュース

この記事の目次

アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. が中小企業に対して業務改革や事業費決済についての調査結果を公表

中小企業向け法人カードなどのクレジットカード事業を展開するアメリカン・エキスプレス（アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.、本社：東京都港区、日本社長：吉本浩之）が、中小企業経営者に対する最新調査結果を発表した。

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従業員100人以下の中小企業経営者や経営者層に対する最新調査結果

アメリカン・エキスプレスが、定量調査として従業員100名以下、売上高350億円以下の中小企業経営者と経営者層301名の中小企業経営者や経営者層に対し、2021年12月8日から2021年12月18日の期間に業務改革や事業費決済のニーズについて調査したもので、中小企業の事業費支払い方法として、銀行振り込みや現金、小切手などに代わってオンライン決済やクレジットカード決済への移行が大幅に進んでいることが明らかになったという。

特に、今後の事業費決済方法として、

42%がクレジットカードの利用頻度を増やしたいと考えている
8%がクレジットカードの利用頻度を減らしたいと考えている

のような意見が多く、銀行振り込みやモバイル決済、オンライン決済などに比べてもビジネスカードなどの中小企業向けクレジットカードへの移行意欲が旺盛になっているようだ。

コロナ禍以前より続く中小企業の業務改革、昨年共通して最も加速したのはデジタル化とデジタル決済導入

調査概要

定性調査

調査対象：従業員100名以下、売上高350億円以下の中小企業経営者と経営者層20名
時期：2021年11月13日から2021年11月15日
方法：オンラインでの、1グループ5名、４つのフォーカスグループへのデプスインタビュー

定量調査

調査対象：従業員100名以下、売上高350億円以下の中小企業経営者と経営者層301名
時期：2021年12月8日から2021年12月18日
調査方法：オンライン調査

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