セゾンプラチナアメックスの「セゾンプレミアムコンシェルジュ」が日本初の有人チャットサービスを開始
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セゾンプラチナアメックスの「セゾンプレミアムコンシェルジュ」が日本初の有人チャットサービスを開始
法人カード や 即時発行デジタルカード などのクレジットカード事業を展開する 株式会社クレディセゾン(本社:東京都豊島区、代表取締役(兼)社⻑執⾏役員COO:⽔野克⼰)が、セゾンカード最上位となる セゾンプラチナアメックス および セゾンプラチナビジネス のコンシェルジュサービス「セゾンプレミアムコンシェルジュ」において、日本初となる有人チャットサービスを開始する。
セゾンプレミアムコンシェルジュに「有人チャットサービス」を追加
株式会社クレディセゾンは、世界の富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するテン・グループ・ジャパン株式会社と提携、コンシェルジュサービス強化の一環として、「セゾンプレミアムコンシェルジュ」においてデジタルコンシェルジュとして電話対応、メールでの相談に加えて、チャットでもコンシェルジュとコミュニケーションができる「有人チャットサービス」を開始した。
セゾンプラチナ会員は、コンシェルジュサービスのプラットフォーム、メニューブックとしての利用もでき、スマートフォンやパソコンから各種サービスや特典を確認したり、利用ができる。
セゾン「デジタルコンシェルジュサービス」の使い方
セゾンプラチナ会員が、デジタルコンシェルジュサービスの利用する方法は、セゾンプレミアムコンシェルジュまで電話で依頼した後。メールにて、デジタルコンシェルジュサービスの利用案内が送信される。
メール・チャットサービス、予約機能、限定特典や会員イベント情報は、テン・グループ・ジャパン株式会社が提供するサービスサイトにおけるサービスとなる。
「セゾンプレミアムコンシェルジュ」対象のおすすめカード
セゾンプラチナビジネスアメックス 概要
対象者
会社経営者・個人事業主・フリーランス・副業
国際ブランド
アメリカン・エキスプレス
年会費
1年目:年会費無料
2年目以降:11,000~22,000円 ※
※:1年間に200万以上利用の場合、翌年の年会費は11,000円
追加カード年会費
3,300円(9枚までOK)
ETCカード年会費
永年無料
ポイント還元率
基本0.5%(最大1.0%)
ポイント期限がない、永久不滅ポイント
マイル還元率
0.75%〜1.1125%(JAL)
セゾンプラチナビジネスアメックス 申込み条件
利用限度額
個別設定
申込条件
20歳以上の会社経営者、個人事業主、フリーランス
必要書類
本人確認書(運転免許証など)
セゾンプラチナアメックス 最強はビジネス
セゾンアメックスプラチナ カード 概要
対象者
個人
国際ブランド
アメリカン・エキスプレス
年会費
22,000円
家族カード年会費
3,300円(4枚までOK)
ETCカード年会費
永年無料
ポイント還元率
基本0.75%(最大1.0%)
ポイント期限がない、永久不滅ポイント
マイル還元率
0.75%〜1.1125%(JAL)
セゾンアメックスプラチナ カード 申込み条件
利用限度額
個別設定
申込条件
個人(学生、未成年を除く)
必要書類
本人確認書(運転免許証など)
《個人向け》
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